A

Kas SÕITMISEKS on vaja juhiluba?

RIDE teenuseid saab kasutada alates 18. eluaastast ja selleks ei ole vaja juhiluba.

A

Mis on maksimaalne kiirus?

Maksimaalne kiirus sõltub teie lihasjõust, elektriajami maksimaalne kiirus on 25 km/h.

A

Kuidas reisi alustada?

Tõstke tugijalg üles, vajutage nuppu P roolil paremal küljel, nii et paneelil süttib kiri “00”. Keerake juhtraua paremal käepidemel gaasilülitit enda poole ja alustage liikumist. Uusimatel RIDE mudelitel ei pea enam P-nuppu vajutama, tõstke lihtsalt tugijalg üles ja asuge sõitma.

A

Kas läbi punaste tsoonide või kohtadest, kus rohelist tsooni pole on lubatud sõita?

Jah

A

Kas ma saan alustada sõitu punases tsoonis?

Jah

A

Kas ma saan sõitu punases tsoonis lõpetada?

Ei, see pole võimalik.

A

Kas sõitu võib lõpetada väljaspool rohelist tsooni?

Ei, see ei ole võimalik

A

Mida tähendab must, kollane ja lilla ala?

Must tsoon keelab selles liikumise, seda ei saa läbida. Kollases tsoonis on pisimopeedi kiirus piiratud vastavalt omavalitsuse eeskirjadele. Lillad on boonustsoonid, kui teete neis sõidu, saate oma e-rahakotti boonuse.

A

Mida tähendab rakenduses tärniga tähistatud sõiduk?

Nende pisimopeedidega sõites saate sõidult allahindlust.

A

Mis on automaatse vahendite lisamise funktisoon?

Selle funktsiooni sisselülitamisel lisandub sinu RIDE rakenduse sinu e-rahakotti automaatselt vahendeid, kui sinu sõit maksab rohkem kui sinu RIDE e-rahakotis olevad vahendid hetkel on. Kui see funktsioon ei ole sisse lülitatud, peatatakse teie sõit, kui teie e-rahakotis pole piisavalt raha.

A

Mida saan teha RIDE e-rahakotis oleva boonusrahaga?

Selle raha eest saad tasuda RIDE sõitude eest, selle raha eest RIDE püsitellimusi osta ei saa.

A

Mitu korda saan lojaalsusprogrammi väljakutseid kasutada?

Arv ei ole piiratud.

A

Kui kaua RIDE e-rahakotti kantud raha kehtib?

Kehtivusaeg on piiramatu.

A

Kas ma saan oma RIDE rakenduse e-rahakotti kantud vahendid tagasi oma pangakaardile?

Ei, me ei tagasta RIDE-teenuste eest tehtud ettemakseid.

A

Kui kaua võib RIDE pisimopeed pausirežiimis olla?

Maksimaalne järjestikkune pausiaeg on 60 minutit, pärast mida katkestatakse teie sõit automaatselt. Kui soovite pausiaega pikendada, lülitage pausirežiim hetkeks välja ja seejärel uuesti sisse.